در میان حواس پنجگانه انسان، حافظه بویایی قدیمی ترین، تصفیه شده ترین و ماندگارترین است. این بسیار تاثیرگذارتر از حافظه دیداری و شنیداری است. برخی از مراکز خرید، عطر را راهی برای جذب مشتریان می دانند و در عین حال سعی در جذب آنها با سبک های دکوراسیون زیبا و منحصر به فرد یا موسیقی زیبا دارند.
تجارت و عطر
گرایش جدیدی در رشد اجتماعی در سالهای اخیر پدیدار شده است و آن این است که حوزهها و صنایع مختلف باید ارتباط کاملتری برای عملکرد داشته باشند. از این رو، ادغام فرامرزی، تجارت مختلط و نوآوری سازگار، همگی به اتفاقات رایج تبدیل شده اند. و با توجه به توانایی بویایی که مشتریان را به سمت خود جذب می کند، الحاق عطر به شرکت یک حرکت عاقلانه است.
هفتاد درصد از احساسات انسان ابتدا تحت تأثیر بو قرار می گیرد و عطر را بر محیط تبدیل می کند. شاید این را تجربه کرده باشید: وارد یک مرکز خرید میشوید و رایحهای به آرامی شما را در بر میگیرد و باعث میشود احساس پیچیده یا خوشایندی داشته باشید. رایحه غیر قابل مقاومت است.
در گذشته، بیشتر برندها فقط حواس بینایی و شنوایی افراد را هدف قرار می دادند و به ندرت می توانستند حواس پنج گانه افراد را به طور همزمان ترکیب کنند. با پیشرفت تجارت و فناوری مصرف کننده، تعداد فزاینده ای از مراکز خرید شروع به اجرای تجمع حسی کرده اند. آنها به تجربه مشتری اجازه می دهند تا فراتر از بصری و شنیداری باشد و از عطر به عنوان یک رسانه ارتباطی برای افزایش تجربه مشتری استفاده کنند.
سال 2012 آغاز صنعت عطرهای فضایی در سرزمین اصلی چین بود که در ابتدا بر روی هتل ها و کلوپ های شبانه متمرکز بود. در سال 2014 بود که اولین مراکز خرید در سرزمین اصلی تحت تأثیر مراکز خرید هنگ کنگ و ماکائو قرار گرفتند و طراحی تحویل عطر در برنامه ریزی قبل از ساخت در نظر گرفته شد. در هتل شانگری لا، مرکز خرید پکن apm، کانترهای سفورا، استارباکس و حتی برخی از سرویس های بهداشتی مراکز خرید بزرگ، می توانید عطر منحصر به فردی را در این مکان ها استشمام کنید.
چرا از عطر در تجارت استفاده کنیم؟
وقتی هر پنج حواس ما در معرض یک برند قرار می گیرند، انسان ها تمایل بیشتری به پذیرش، به خاطر سپردن و بازگشت به آن دارند. وقتی این اتفاق بیفتد، یک پیوند عاطفی قویتر و طولانیتر بین برند و مشتری ایجاد میشود که بر ایدهها و اعمال ما تأثیر میگذارد.
اگرچه بازاریابی بویایی در مقایسه با بازاریابی بصری قابل لمس و جامد ممکن است کمی مرموز به نظر برسد، دانشمندان بازاریابی قبلاً بازاریابی بو را در دستور کار قرار داده اند. چند نمونه عبارتند از رایحه پخت منحصر به فرد غلات که در سیستم هوای تازه نانوایی، دمیدن در خیابان های ترافیکی عابران پیاده، و عطر زنانه رویایی در فروشگاه های لباس زیر زنانه قرار گرفته است. فروشگاههای نایک مملو از بوی علف و چرم هستند. بازاریابی حسی به کاربرد حواس بینایی، شنوایی، لامسه، چشایی و بویایی انسان در بازاریابی فعالان تجاری و توسعه رنگ، صدا، طعم و عواطف فروش تجربی اشاره دارد. هدف جذابیت ایجاد یک تجربه ادراکی است که در آن مصرف کنندگان بتوانند در آن شرکت کنند و به طور موثر تمایل به خرید نوعی بازاریابی را بسیج کنند.
رقابت در کانال های مختلف، شرکت ها و مصرف کنندگان محصول بیشتر و بیشتر شروع به توجه به این پدیده کرده اند. استفاده از رایحه می تواند راه خوبی برای شناسایی برند و نشان دادن علامت دیگری بر برند باشد.
برندسازی حسی ادراک حواس انسان از برند، ایده برند است. وقتی هر پنج حواس ما در معرض یک برند قرار می گیرند، انسان ها تمایل بیشتری به پذیرش، به خاطر سپردن و بازگشت به آن دارند. وقتی این اتفاق بیفتد، یک پیوند عاطفی قویتر و طولانیتر بین برند و مشتری ایجاد میشود که بر ایدهها و اعمال ما تأثیر میگذارد.
اگرچه بازاریابی بویایی در مقایسه با بازاریابی بصری قابل لمس و جامد ممکن است کمی مرموز به نظر برسد، دانشمندان بازاریابی قبلاً بازاریابی بو را در دستور کار قرار داده اند. رایحه پخت بی نظیر غلات قرار گرفته در سیستم هوای تازه نانوایی، دمیدن در خیابان های تردد عابران پیاده، عطر زنانه رویایی در فروشگاه های لباس زیر زنانه و غیره چند نمونه هستند. فروشگاههای نایک مملو از بوی علف و چرم هستند.
Hot Tags: بطری عطر، بسته بندی عطر سفارشی 50 میلی لیتر، بطری شیشه ای مربع برجسته، بطری عطر شیشه ای شکل گل، بطری اسپری عطر گرد 100 میلی لیتری، بطری اسپری عطر 30 میلی لیتری
